Engagée pour votre santésur nos territoires
Le service de téléconsultation
Vous n’arrivez pas à joindre votre médecin traitant ? Vous avez besoin d’une réponse rapide sur une question de santé ?
La téléconsultation est une innovation numérique importante qui répond à un véritable besoin pour nos adhérents notamment dans des régions de désertification médicale ou pour des besoins de consultation et d’ordonnance immédiats.
Grâce à Mutuale et à son partenariat avec Fil Assistance, bénéficiez des avantages de la consultation médicale à distance.
Qui vous répond ?
Des médecins généralistes et spécialistes vous apportent une réponse, un conseil, un diagnostic médical, un avis complémentaire, à distance, sans vous déplacer.
Nous mettons à votre disposition un service pouvant délivrer un deuxième avis médical par des experts reconnus pour leur expérience académique et clinique.
Vous pouvez obtenir un deuxième avis lorsqu’un premier diagnostic a déjà été posé par un médecin spécialiste.
La mise en œuvre de cette prestation est subordonnée à la transmission des comptes-rendus médicaux et examens déjà réalisés.
Vous pouvez obtenir un deuxième avis lorsqu’un premier diagnostic a déjà été posé par un médecin spécialiste.
La mise en œuvre de cette prestation est subordonnée à la transmission des comptes-rendus médicaux et examens déjà réalisés.
L’avis est rendu dans un délai moyen de 7 jours à compter de la date à laquelle vous avez transmis les données, à concurrence d'un seul avis rendu par famille par année civile.
Le fonds
d'action sociale
Une aide exceptionnelle peut être accordée par la Commission sociale de secours aux membres participants et à leurs familles.
En cas de besoin urgent liés à la maladie, à l’invalidité, au handicap, au décès, au chômage, aux changements de situations familiales tel que le divorce, la maternité, la naissance ou l’adoption… le service d’action sociale peut vous aider par une aide financière sous condition d’acceptation de votre dossier par la Commission de secours.
Pour en bénéficier, contactez votre agence de proximité qui vous fera parvenir un dossier à compléter.
